Оферта на оказание услуг
1 августа 2023 года
В соответствии с положениями статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта (далее – Оферта) является предложением индивидуального предпринимателя Ореховой Яны Викторовны,
адресованным одному или нескольким конкретным лицам,
заключить
на нижеизложенных условиях договор на оказание информационно-консультационных услуг.
1. Общие положения. 1.1. Для целей настоящей Оферты, если не оговорено иное, термины
и определения используются в следующих значениях:
Заказчик - физическое
лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты.
Исполнитель – индивидуальный предприниматель Орехова Яна Викторовна (ИНН 402814330027, ОГРНИП 323400000005984).
Сайт Исполнителя – Интернет-ресурс, открытый для свободного ознакомления, публично доступный для любого лица, принадлежащий Исполнителю, представляющий из себя совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, который расположен в сети Интернет по адресу https://online.yananuts.ru/your_lifestyle.
Информационно-консультационная услуга или Услуга – передача Заказчику знаний, умений и навыков в определенной сфере, которая может осуществляться в том числе посредством предоставления за плату Заказчику доступа к комплексу материалов Программы, осуществления обратной связи, проведения консультаций, а также иных способов в соответствии с информацией, размещенной на Сайте Исполнителя. Содержание программы, расписание, возможные тарифы по Программе, иные особенности оказания Услуги размещаются Исполнителем на Сайте Исполнителя.
Программа - содержание, описание, расписание отдельных этапов и тарифов различных комплексов материалов, направленных на передачу Заказчику различных знаний, умений и навыков, информация о которых представлена на Сайте Исполнителя. Описание Программы, содержание и расписание отдельных этапов, стоимость Программы размещаются Исполнителем на Сайте Исполнителя.
Договор -
договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуги, который заключается посредством акцепта настоящей Оферты.
Акцептом настоящей Оферты (заключением Договора) является осуществление Заказчиком оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты. С момента оплаты услуг Исполнителя Заказчик считается принявшим условия Оферты в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.
Обратная связь – предусмотренное Программой дополнительное предоставление Исполнителем Заказчику обратной связи в ходе прохождения Программы в формате консультаций, периодической проверки и оценки выполняемых Заказчиком домашних заданий, целью которых является формирование у Заказчика практического опыта. Формат Обратной связи определяется Исполнителем самостоятельно.
Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
1.2. Ознакомление Заказчика с настоящей Офертой осуществляется путем размещения действующей редакции Оферты на Сайте Исполнителя.
1.3. Полным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты, то есть Акцептом, в соответствии с положениями пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, считается осуществление Заказчиком следующего действия по выполнению указанного в настоящей Оферте условия - внесение предоплаты за Услугу.
1.4. Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик тем самым подтверждает, что оказание Исполнителем Услуги дистанционно с использованием программного обеспечения и Сайта Исполнителя полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугой, оказываемой таким способом.
1.5. Заказчик, осуществляя предоплату Услуги, гарантирует, что ознакомлен и принимает все условия настоящей Оферты в том виде,
в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также согласен
с условиями оказания и стоимостью Услуги, указанных на Сайте Исполнителя.
1.6. В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации на взаимоотношения Сторон, связанные с оказанием Услуги, распространяются положения о возмездном оказании услуг.
2. Предмет Договора. 2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационно-консультационных услуг посредством Программы, направленной на получение Заказчиком знаний, умений и навыков, в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
2.2. Оказание Услуги осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Сайта Исполнителя обучающих информации, материала и заданий Программы для Заказчика, направленных на передачу знаний, умений и навыков, согласно выбранному и оплаченному Заказчиком тарифу, а также предоставления Обратной связи Исполнителем в порядке, указанном в описании Программы, в случае, если предоставление Обратной связи предусмотрено выбранным тарифом.
2.3. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет с помощью функционала Сайта Исполнителя.
2.4. Заказчик подтверждает, что результатом Услуги в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по передаче информации, знаний, умений и навыков, в соответствии с выбранным Заказчиком на Сайте Исполнителя тарифом по Программе.
2.5. Услуга в рамках настоящей Оферты ограничена предоставлением Исполнителем Заказчику информации, знаний, умений и навыков для последующего самостоятельного использования. Исполнитель не оказывает образовательных услуг, подлежащих лицензированию, или услуг по повышению квалификации, а также не выдает документов, свидетельствующих о прохождении обучения.
3. Момент заключения и срок действия Договора 3.1. Договор на оказание Услуги между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным на условиях настоящей Оферты с даты Акцепта, то есть внесения предоплаты за Услугу.
3.2. Срок оказания Услуги - это период оказания Услуги по Программе, исчисляемый с момента открытия доступа к ней.
3.3. Договор прекращает свое действие после выполнения своих обязательств Исполнителем и Заказчиком.
3.4. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
4. Условия и порядок оказания Услуги 4.1. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет с помощью функционала Сайта Исполнителя, а также посредством мессенджеров, а также иных программ или платформ.
4.2. Услуга посредством предоставления Заказчику доступа к комплексу материалов, направленных на передачу Исполнителем Заказчику информации, знаний, умений и навыков, оказывается в даты и сроки, указанные на Сайте Исполнителя или согласованные Сторонами. Доступ к комплексу информации и материалов для Заказчика прекращается после окончания срока, указанного на Сайте Исполнителя, или иного срока, согласованного Сторонами.
После предоставления Исполнителем Заказчику доступа к комплексу материалов, денежные средства, внесенные в качестве оплаты за Услугу, не подлежат возврату.
4.3. Объем и особенности оказания Услуги определяется выбранным Заказчиком тарифом по Программе.
4.4. Заказчик самостоятельно на Сайте Исполнителя определяет необходимый тариф по Программе и сообщает любым доступным способом Исполнителю о желании получить Услугу.
4.5. Для согласования индивидуальных условий оказания Услуги, в том числе формата, даты и времени оказания Услуги, стоимости, порядка и срока оплаты и иных условий, необходимых для заключения Договора, Исполнитель связывается с Заказчиком.
4.6. После согласования индивидуальных условий оказания Услуги Исполнитель направляет на телефонный номер Заказчика посредством мессенджеров или на электронную почту Заказчика документ на оплату,
в котором указывается наименование и стоимость Услуги, порядок и срок оплаты, а также иные условия оказания Услуги. Документ на оплату является неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.7. Расписание отдельных этапов в рамках оказания Услуги могут быть изменены по инициативе одной из Сторон по согласованию с другой Стороной в исключительных случаях.
При изменении расписания по инициативе Заказчика, новые дата и время определяются с учетом графика Исполнителя.
При изменении расписания по инициативе Исполнителя, новые дата и время определяются с учетом возможности Заказчика принять Услугу в новые дату и время.
4.8. Услуга считается оказанной Исполнителем с надлежащим качеством, а также принятой Заказчиком без замечаний, после окончания установленного срока оказания Услуги.
Документ о приемке оказанной Услуги Сторонами не составляется.
Претензии относительно качества Услуги по окончании срока предоставления доступа к информации и материалам Программы не принимаются.
4.9. На основании пункта 2 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае невозможности оказания Услуги, возникшей по вине Заказчика, в том числе в случае, если Заказчиком нарушаются обязательства, необходимые для оказания Исполнителем Услуги, денежные средства, внесенные в качестве предоплаты за Услугу, не подлежат возврату.
5. Порядок расчетов 5.1. Оплата Услуги Заказчиком осуществляется путем внесения 100% предоплаты способом, согласованным с Исполнителем в течение 3 рабочих дней с момента получения документа на оплату. Исполнителем и Заказчиком может согласован иной порядок оплаты.
5.2. Стоимость Услуги не включает в себя расходы Заказчика, в том числе расходы на оплату услуг связи, услуг Интернета, транспортных и иных услуг, которые Заказчик несет за свой счет.
5.3. В стоимость Услуги включены налоги, уплачиваемые Исполнителем.
5.4. Осуществляя оплату за Услугу, Заказчик тем самым подтверждает, что до момента заключения Договора, то есть Акцепта настоящей Оферты, получил от Исполнителя полную информацию об условиях, порядке, особенностях оказания Услуги, расписании Программы.
6. Права и обязанности Сторон 6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Получать информацию и материалы, предусмотренные Программой.
6.1.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуги Исполнителем.
6.1.3. Самостоятельно определять способы использования полученных от Исполнителя информации, знаний, умений, навыков.
6.2. Заказчик обязуется:
6.2.1. При получении Услуги в онлайн форме, самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуги со своей стороны.
6.2.2. После выбора тарифа по Программе, принятия настоящей Оферты и оплаты стоимости Услуги согласно выбранному тарифу, придерживаться установленного расписания Программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуги по настоящему Договору.
6.2.3. Не осуществлять запись Программы любыми техническими средствами, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах или в социальных сетях, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы Программы, создавать на ее основе производные информационные продукты с целью извлечения прибыли, а также использовать эту информацию и материалы Программы каким-либо иным образом, кроме как для личного некоммерческого пользования. Размер штрафа за осуществление записи Программы, распространение информации и материалов Программы составит 500 000,00 рублей.
6.2.4. Соблюдать следующие правила поведения при получении Услуги:
проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей Программы;
не допускать агрессивного поведения;
не использовать ненормативную лексику;
не использовать информацию и материалы, полученные
от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут
к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
6.2.5. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта Исполнителя. В случае передачи этой информации, доступ к Программе будет заблокирован. Размер штрафа за передачу доступа составит 300 000,00 рублей.
6.2.6. Предоставить Исполнителю свои персональные данные, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора, направления уведомлений.
6.3. Исполнитель обязуется:
6.3.1. Обеспечить надлежащее оказание Услуги.
6.3.2. Предоставить Заказчику персональный доступ к материалам и информации Программы на Сайте Исполнителя.
6.3.3. В случае, если Программой предусмотрена Обратная связь, обеспечивать Обратную связь с Заказчиком в формате, предусмотренном тарифом по Программе.
6.3.4. Использовать персональные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуги, не передавать данную информацию третьим лицам, за исключением случаев, установленных положениями действующего законодательства.
6.4. Исполнитель вправе:
6.4.1. Самостоятельно определять формат и методы оказания Услуги.
6.4.2. Изменять в одностороннем порядке Программу, расписание этапов, порядок проведения Обратной связи, а также менять и дополнять содержание отдельных этапов Программы.
6.4.3. Оказывать Услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания Услуги определяется Исполнителем самостоятельно.
6.4.4. Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается в том числе любое нарушение авторских и/или исключительных прав Исполнителя Заказчиком, в том числе совершение Заказчиком действий, указанных в пунктах 6.2.3, 6.2.5 настоящей Оферты.
6.4.5. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
7. Ответственность Сторон 7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуги или принятия Услуги Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
7.2. Оказываемая в рамках Договора Услуга ограничивается исключительно передачей Исполнителем Заказчику информации, знаний, умений и навыков, в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом по Программе, в связи с чем Исполнитель не несет ответственности за:
несоответствие состава или специфики Услуги, оказываемой в рамках Договора, потребностям Заказчика;
дальнейшее использование полученной информации Заказчиком;
результат использования или полезность оказываемой Услуги.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы.
Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения Программы, в том числе в связи с нахождением Заказчика в отпуске, командировке, отсутствие доступа к сети Интернет, непригодность средства доступа к сети Интернет, не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
8. Порядок разрешения споров 8.1. В случае возникновения спора Стороны предпринимают все возможные способы по его урегулированию, в том числе посредством претензионной работы.
8.2. Претензия может быть направлена посредством мессенджеров или электронной почты другой Стороны. Срок для рассмотрения претензии составляет 10 дней.
8.3. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его
на рассмотрение
суда по месту нахождения Исполнителя.
9. Прочие условия 9.1. Настоящая Оферта может быть в любое время в одностороннем порядке изменена Исполнителем. Изменения вступают в силу с момента
их размещения на Сайте Исполнителя, если иной срок вступления в силу
не установлен или не определен при опубликовании изменений настоящей Оферты.
9.2. Стороны признают, что, если какое-либо из положений настоящей Оферты становится недействительным в течение срока ее действия вследствие изменения законодательства, остальные положения настоящей Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия настоящей Оферты.
9.3. Акцепт настоящей Оферты в том числе означает предоставление Заказчиком согласия на обработку персональных данных, а также подтверждает факт ознакомления Заказчика с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте Исполнителя.
9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика Обратной связью, а также в целях направления информационных и рекламных сообщений.
9.5. Переписка между Сторонами в целях оказания Исполнителем Услуги Заказчику осуществляется посредством функционала Сайта Исполнителя, мессенджеров с использованием телефонных номеров Заказчика и Исполнителя или адресов электронных почт Заказчика и Исполнителя.
9.6. Стороны признают электронные письма документами, равнозначными размещенным на бумажных носителях и подписанных Сторонами. При их предъявлении они будут признаваться в качестве письменных доказательств.
9.7. При предъявлении электронных писем, направленных с электронных адресов Сторон или мессенджеров, в качестве доказательств, достаточно представить распечатанное электронное сообщение, заверенное подписью уполномоченного лица предъявляющей доказательства Стороны.
9.8. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к личному кабинету в закрытом разделе Сайта Исполнителя, электронной почте, к мессенджерам, и не передавать их третьим лицам.
10. Контактная информация Индивидуальный предприниматель
Орехова Яна Викторовна
ИНН 402814330027
ОГРНИП 323400000005984
Телефон: +7 (916) 711 – 01 – 97
Сайт:
https://online.yananuts.ru/your_lifestyle